ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Vertragspartner
Die Anbieterin Denise Böhmerich – 3 kleine Mäuse Maarweg 94 50933 Köln (im Folgenden: Anbieterin) bietet gegenüber dem Kunden (nachfolgend: Kunde oder Teilnehmer) Eltern- Kind Kurse (BabySteps Kurse an). Mit Annahme eines Angebots oder der Buchung eines Kurses der Anbieterin erklärt sich der Kunde mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die hier genannten Geschäftsbedingungen gelten als stillschweigend übernommen, unabhängig davon, ob der Vertrag schriftlich über das Internet, per Telefon oder persönliche Anfrage zustande gekommen sind.
Bildrechte
Die von mir zu Übungszwecken zur Verfügung gestellten Fotos und Videos dienen ausschließlich der privaten Nutzung und dürfen weder an Dritte weiter versendet noch öffentlich im Internet hochgeladen werden.
Die Rechte an Bild und Ton liegen bei der Trageberatung „3 kleine Mäuse“.
Preise
Die Preise richten sich nach der gewählten Dienstleistung und sind auf der Homepage oder bei Kikudoo einsehbar.
Zahlungsbedingungen
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart gilt bei BabySteps-Babykurse die Zahlung entweder über die Plattform Kikudoo oder vorab per Überweisung vor Kursbeginn.
Reservierung
Die Reservierung der Kursplätze in den BabySteps-Babykursen richtet sich nach der Reihenfolge bzw. Eingangsdatum der Anmeldungen.
Sollte wegen der großen Nachfrage ein Kurs oder Workshop bereits ausgebucht sein, erhältst Du eine Benachrichtigung.
Die Anmeldung ist verbindlich.
Sollte ein Kurs wegen zu geringen Anmeldungen nicht zu standen kommen, wird das Geld zurücküberwiesen oder nach einem anderen passenden Termin geschaut.
Kursabsagen vor Kursbeginn
Die Kursleitung behält sich vor, BabySteps-Babykurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen.
Rücktritt
Deine Anmeldung/Terminvereinbarung sämtlicher Dienstleistungen ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts. Eine Stornierung ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Buchung möglich. Diese ist schriftlich zu erteilen.
Eine Stornierung 14 Tage nach der Buchung und nicht geleisteter oder bereits geleisteter Zahlung ist nicht möglich und verpflichtet zur Zahlung des vollen Rechnungsbetrages.
BabySteps-Babykurse sind mit organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden ist.
Bei Verhinderung des Anbieters wird ein Ersatztermin angeboten.
Bitte beachte, dass für die Einhaltung der Stornierungsfristen der Eingang des schriftlichen Rücktritts (per Mail oder Brief) maßgeblich ist. Eine Übertragung der gezahlten Dienstleistung auf einen Dritten ist ausgeschlossen.
Nachholen versäumter Kursstunden bei den BabySteps-Babykursen:
Es handelt sich hier um so genannte „geschlossene Kurse/Gruppen“. Es ist aus organisatorischen und finanziellen Gründen leider nicht möglich Deinerseits versäumte Stunden hinten anzuhängen bzw. nachzuholen.
Ausfall einer Kursstunde bei den BabySteps-Babykursen seitens der Kursleitung
Für Kursstunden, die seitens der Kursleitung ausfallen, werden entsprechende Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
Leistungsumfang
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Art der Dienstleistung. Für den Erfolg der anleitenden Beratung/ bzw. der Anwendung des Erlernten wird keine Garantie seitens 3 kleine Mäuse by Denise gewährleistet.
Verantwortungsbereich bei einer Beratung
Die Verantwortung von 3 kleine Mäuse by Denise liegt ausschließlich in verschiedenen, fachkundigen, herstellerunabhängigen und anleitenden Angeboten.
Es liegt ausdrücklich in der Verantwortung des Kunden auf gesundheitliche Probleme oder andere Besonderheiten hinzuweisen.
Außerdem hängt der Erfolg des vereinbarten Angebotes maßgeblich von der Motivation des Kunden ab, dass durch die BabySteps-Babykurse vermittelte Wissen entsprechend umzusetzen und anzuwenden.
Haftungsausschluss
Haftung wird gegenüber den TeilnehmerInnen aller Veranstaltungen und Kurse auch auf Wegen, nicht übernommen. Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen
Es liegt in der Verantwortung den teilnehmenden Personen vor der Beratung/Kursteilnahme eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen, sowie während und nach der Beratung/ des Kurses das Gelernte fachgerecht umzusetzen.
Ort der Durchführung
Sofern nicht anders vereinbart, findet die Dienstleistung in den angegebenen Kursräumen statt.
Datenschutz
(1) Der Kunde ist mit der Speicherung persönlicher Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit dem Anbieter, unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere dem BDSG und der DSGVO einverstanden.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
(2) Soweit der Kunde personenbezogene Daten von Dritten übermittelt, versichert dieser, dass die Einwilligung der Dritten eingeholt wurde. Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei.
(3) Die Rechte des Kunden bzw. des von der Datenverarbeitung Betroffenen ergeben sich dabei im Einzelnen insbesondere aus den folgenden Normen der DSGVO:
Artikel 7 Abs. 3 – Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Artikel 15 – Auskunftsrecht der betroffenen Person, Recht auf Bestätigung und Zurverfügungstellung einer Kopie der personenbezogenen Daten
Artikel 16 – Recht auf Berichtigung
Artikel 17 – Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Artikel 18 – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Artikel 20 – Recht auf Datenübertragbarkeit
Artikel 21 – Widerspruchsrecht
Artikel 22 – Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
Artikel 77 – Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
(4) Zur Ausübung der Rechte, wird der Kunde bzw. Betroffene gebeten sich per E-Mail an den Anbieter oder bei Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
(5) Auf die Datenschutzerklärung auf der Webseite des Anbieters wird verwiesen.
Streitschlichtung
(1) Die Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung ist unter folgender Internetadresse erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Anbieterin und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur
Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in Köln, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder von öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in
Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Geltungsbereich der AGB und Änderungen
(1) Mit Abschluss einer Mitgliedschaft oder Einstellung einer Werbeanzeige erklärt sich der Kunde mit den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
(2) Etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden werden ohne schriftliche Bestätigung der Anbieterin nicht akzeptiert.
(3) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können durch die Anbieterin geändert werden, soweit triftige Gründe vorliegen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Bestimmung treten, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem Willen der Parteien am nächsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.